1. Présentation de la marque
cermilo propose des articles destinés à l'habitat, à l'aménagement intérieur et extérieur et à plusieurs usages domestiques ou récréatifs.
Les pages de cermilo.com sont organisées pour permettre l'examen des produits à partir de leurs caractéristiques, de leurs prix et des renseignements relatifs aux services associés.
2. Collections de produits
L'offre présentée sous la marque cermilo comprend notamment les familles suivantes :
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Barres de rangement
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Buffets
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Fauteuils suspendus
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Fauteuils pivotants
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Tables de ping-pong
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Tables de jardin
Les fiches individuelles présentent les propriétés essentielles disponibles, notamment les dimensions, matériaux, éléments inclus, conditions d'utilisation et, lorsque cela est pertinent, les indications de montage.
Les caractéristiques contractuelles de chaque marchandise, sa configuration et les accessoires fournis correspondent aux informations figurant dans la fiche produit concernée.
3. Présentation de l'offre et des services
L'organisation de l'activité repose sur les éléments suivants :
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une sélection d'articles répondant à différents besoins d'aménagement et d'utilisation ;
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des descriptions structurées et compréhensibles ;
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l'affichage des prix et des frais de transport applicables ;
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l'accès aux instruments de paiement disponibles et aux dispositifs de règlement sécurisés ;
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la consultation des modalités de livraison, de rétractation, de retour et de remboursement ;
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la mise à disposition de coordonnées pour les questions précédant ou suivant un achat.
4. Conditions générales de livraison et de retour
Les marchandises achetées sur cermilo.com sont destinées uniquement à des adresses situées en France.
Avant la validation, le parcours d'achat présente les renseignements essentiels applicables, notamment les frais de transport, l'estimation de livraison, les moyens de paiement, les conditions de rétractation et les règles relatives aux remboursements.
Les frais de livraison standard s'élèvent à 9,00 € pour un montant de marchandises inférieur à 156,00 €.
Le transport standard est gratuit lorsque ce montant atteint ou dépasse 156,00 €.
La durée estimée de réception est de 7 à 12 jours ouvrables.
Lorsqu'un consommateur organise le retour volontaire d'un article sans défaut, les démarches de réexpédition et les coûts directs de transport lui incombent, dans les conditions légalement applicables.
5. Informations de contact
Marque : cermilo
Site officiel : cermilo.com
Adresse électronique : ask@cermilo.com
Téléphone : +1（361）815 3184
Adresse professionnelle :
1520, promenade Skyline
Portland, Texas 78374
États-Unis
Assistance : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 CET/CEST.
Fermeture : les samedis, dimanches et jours fériés reconnus.